Corpus | Lablita Corpus |
File name | prvmnl07-npig |
Title | Nuovo Pignone |
Place | Florence |
Number of Words | |
Length | 00:13:53 |
Date | 00/00/2001 |
Source | C-ORAL-ROM |
Channel | face-to-face |
Regulation | free-turn taking |
Interaction Type | monologue |
Social Context | private |
Topic | product pro-forma |
Year | 2000+ |
Acoustic Quality | A |
Abstract | professional explanation to a colleague about office- work, not hidden, researcher not present |
URL | http://corpus.lablita.it/files/lablita/prvmnl07-npig.html |
Speaker ID | SAR |
Speaker Age | 26 - 40 |
Speaker Sex | F |
Speaker Occupation | employee |
Speaker Education | graduated or university students |
Speaker Geographical Origin | Florence |
Speaker ID | MIN |
Speaker Age | 26 - 40 |
Speaker Sex | F |
Speaker Occupation | employee |
Speaker Education | graduated or university students |
Speaker Geographical Origin | Florence |
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SAR: | allora niente / come ti dicevo / questa offerta qui / va mandata via entro una settimana / perché vedi c' è la Bid Closing Date che / è entro il quattordici di luglio // |
MIN: | sì sì / ho visto // |
SAR: | senti / e poi / niente / praticamente il procedimento + a parte tanto ti aiuterà anche Roberto // comunque / devi rintracciare il numero di matricola / e qui / penso siano parti per turbine a gas / e poi ci dovrebbero essere anche / sì / c' è anche i compressori centrifughi // eh / guarda / qui ti sottolineo [///] ti evidenzio la matricola per la turbina a gas / che è gi zero uno tre cinque quattro / e quella per il compressore centrifugo / che è cinque quattro tre due uno // niente / ci dovrebbero essere tutti / questi pezzi qua / perché sono già matricole / già state inserite / però / se te non dovessi trovare i pezzi / vai da Fazzi della [/] dell' ufficio gestione dati e / niente / senti se è libero / te li fai inserire subito // &he / gli dici che è una cosa urgente / insomma / entro / una settimana va mandata via // e / niente / il programma / praticamente consiste [///] son due programmi // uno per la testata dell' offerta / e l' altra per il corpo dell' offerta // &he / quello + comunque / tanto le [/] lo username e la password / è lo stesso / per tutte e due // &e senti / lo &u te lo scrivo qua / casomai te lo metti dentro un cassetto // lo username / è a erre / sessantanove / mentre la password / è yyy // niente / per quanto riguarda + ora te lo faccio vedere / < e > + |
MIN: | < ecco grazie > / perché almeno / < capisco meglio > // |
SAR: | < &dun > [/] dunque / vediamo aspetta / allora // &he / questo qua / è / &he / la testata [/] la [/] la schermata che vedi / al momento in cui apri il programma / e [/] e niente + aspetta un attimo che [/] che dovrebbe suonare il telefono // pronto ? pronto ? sì ? sì / son io // sì / no no / me lo ricordavo // no / devo finire di spiegare una cosa ora / a quella ragazza che è venuta / mi sostituisce una settimana // e poi arrivo // sì / no / casomai / sì / posso portare anche lei / così eventualmente / se c' avesse bisogno / ci sei te // mh / va bene // d' accordo // okay // a tra poco // ciao // ciao // allora aspetta ... aaa ah / sì / appunto // questa è la schermata / &he / che ti &s [/] ti appare // quindi / niente / come vedi c' è la parte della / apertura testata dell' offerta // e niente / praticamente i dati essenziali / sono + sull' offerta devi guardare / la data in cui è stata mandata l' offerta / il numero dell' offerta / e poi ci sono / il codice del cliente iniziale / e il codice del cliente finale // solitamente per [/] per guardare / il codice del cliente finale / c' hai questo file sull' Excel // se non lo dovessi trovare qui / eventualmente / sempre sul [/] sull' altro programma / &he / con [///] facendo [///] digitando tre / di tre quattro / e inserendo il numero di matricola / devi trovare [///] troverai il codice del cliente finale // e / niente // e poi altri due dati &inf [///] fondamentali / sono appunto la / data di [/] di scadenza dell' offerta / la Bid Closing Date stavo dicendo / e [/] e poi / niente / le condizioni commerciali / che sono appunto la data di consegna / il pagamento / e [/] e appunto il termine di pagamento // niente / poi / a questo punto / si passa alla parte concreta dell' offerta // te l' ho detto / sperando che tutti i codici ci siano / basta che te digiti + la prima cosa / è l' offerta // poi / il / due e uno // a questo punto / ti si [///] il primo campo da riempire / è quello con la matricola / della [/] della macchina // e poi dopo / ti ci vuole il codice / del pezzo che il cliente richiede // qui più o meno / il cliente ha usato tutti codici Nuovo Pignone / per cui non [///] anche qui credo che 'un tu abbia problemi // e a questo punto / basta che tu inserisca il [///] anche solo la prima parte / del codice / quindi la radice / e dando invio / ti dovrebbe comunque / subito dare i codici // niente / a questo punto poi metti il numero delle quantità che richiede il cliente / e il numero della posizione che / andrà nell' offerta // quindi / il primo codice avrà uno / il secondo due / e il terzo tre / e via dicendo // e poi all' ultimo / come vedi / per dare l' okay / devi segnare l' ultimo campo con la ics // oh / poi / niente // a questo punto / una volta che hai inserito tutti i codici / gli devi dare l' okay / &dec [///] definitivo // quindi sempre / ritornando alla schermata principale / dai off due / otto / e a questo punto / lui ti fa vedere tutti i codici che te hai inserito / e a questo punto puoi fare delle modifiche // quindi se te / per esempio / ti accorgi di aver digitato / per errore un codice / che in realtà il cliente non [/] non chiede / basta che inserisci una ics sul campo del / appunto / dell' opzione sì o no / e [/] e una volta che dai okay / lui ti inserisce quelli senza la ics / e quelli con la ics te li toglie // |
MIN: | va bene // |
SAR: | quindi / questo / per quanto riguarda / l' inserimento dei codici // poi / ovviamente si parte alla &pa [/] si passa alla parte dei prezzi // a questo punto / &he / c' è da fare + fino a ora / diciamo / siamo stati sulla parte tecnica dell' offerta / ora si deve passare alla parte commerciale / quindi dei prezzi // devi far girare + c' è questa + l' &of [/] l' opzione / è off + te la scrivo / così almeno poi / te la ricordi // uno tredici // &he / e / come vedi / ti appare l' opzione / offerta commerciale / offerta tecnica // a questo punto / segni la ics / l' offerta commerciale // e a questo punto / lui ti chiede / di inserire il numero dell' offerta + ah / &pe [///] ecco cosa mi sono dimenticata / una cosa fondamentale // che / praticamente / all' inizio / &he / &de [///] lui / al momento in cui ti inserisci in testata / offerta / tutti i dati / e una volta che dai l' invio / lui / ovviamente ti dà un numero // che è un numero progressivo / preso da tutti / diciamo tutte le offerte caricate / dal [/] da divisione service / e ti dà / appunto / un progressivo che individua il numero della tua offerta // in questo caso sarà / una erre uno gi / e un numero di quattro cifre // quando appunto arrivi al momento della prezzatura / lui ti chiede proprio di inserire il [///] questo numero progressivo / e te dovrai inserire appunto erre uno gi / non so / un numero che ti verrà // a quel punto poi ti chiede / se prendere i prezzi dal listino Nuovo Pignone // te indichi + i prezzi nuovo Pignone sono indicati con uno / li inserisci il campo [/] nel campo / appunto / uno / e dai invio // a quel punto + ah / e / accanto / praticamente ti chiede se vuoi la stampa costi prezzi / di tutti gli items che te hai inserito // se te dici sì / lui ti fa questa stampa / e quindi ti confronta i costi Nuovo [/] del Nuovo Pignone / e i prezzi // quindi te hai / il rapporto rispetto a quanto il Pignone / spende / comprando questi pezzi / e invece / quanto poi / ricaricati / vengono poi mandati allo [/] al cliente // è ovvio poi che ci sono + quindi / tiene conto anche di tutti i precedenti storici // è importante vedere questo confronto / perché / alle volte / per esempio l' ufficio / costi / &he / ci son degli errori / saltano / per cui / non ci sono i precedenti // e &veden [///] facendo questo raffronto / te sei in grado di mandare via un' offerta corretta / perché altrimenti / il cliente ti può / reclamare un aumento di un prezzo / magari del cinquanta per cento / rispetto a un prezzo che te hai mandato via all' inizio dell' anno // quindi c' è da stare attenti / in questa fase // e niente / una volta così / ti stampi tutta / questa [///] il raffronto costi prezzi / vai a vedere più o meno + ricordati che ora / tutti i prezzi devono uscire in euro // ora / niente più lire / niente più dollari ... anche se dovesse per caso / durante la mia assenza / arrivare un ordine in [/] in dollari / va rimandato indietro e va richiesto / in euro / perché non si accettano più // e quindi niente // quindi tutti i prezzi vanno controllati che siano in euro / e poi / niente / se c' hai da fare delle modifiche / più o meno se l' ultimo prezzo che è stato mandato via / nel novantotto / considera un &an [/] un aumento annuo del cinque per cento // e poi / appunto / se fosse stato in lire / considera la conversione in euro / e [/] e va bene così // poi niente / a quel punto / una volta che hai modificato &tut+ ah / nell' eventualità / ma non credo / perché appunto / mi sembra di vedere che siano tutti codici piuttosto recenti / dovesse mancare qualche prezzo + ora ti faccio vedere com' è la schermata / qua // vedi / qui come ti fa ? &he / praticamente c' hai / il campo del prezzo / e il campo del costo // se c' hai il costo / lo vedi subito costo e prezzo // < se dovesse mancare > / qui in fondo / vedi questo campo qua ? |
MIN: | < certo > // sì // |
SAR: | praticamente / devi inserire / il simbolino del dollaro // e dare invio // a questo punto / automaticamente &lu [///] il prezzo mancante / passa [///] viene segnalato all' ufficio Acost / appunto quello dei costi / di solito ci mettono / una settimana o due / però / in questo caso te l' ho detto / è una cosa urgente // di conseguenza / casomai / una volta che hai inviato [///] hai mandato con l' invio il simbolino del dollaro / vai su a sollecitare / appunto / il prezzo + |
MIN: | sì sì // |
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