Corpus | Lablita Corpus |
File name | pubdll08-diva |
Title | la vendita del divano |
Place | Campi Bisenzio (FI) |
Number of Words | |
Length | 00:12:41 |
Date | 15/12/2007 |
Source | GRIT |
Channel | face-to-face |
Regulation | free-turn taking |
Interaction Type | dialogue |
Social Context | public non-institutional |
Topic | sofas on sale |
Year | 2000+ |
Acoustic Quality | A |
Abstract | the shop assistant shows to the customer sofas on sale, in a shop, not hidden, researcher not present |
URL | http://corpus.lablita.it/files/lablita/pubdll08-diva.html |
Speaker ID | VEN |
Speaker Age | 41 - 60 |
Speaker Sex | F |
Speaker Occupation | shop assistant |
Speaker Education | primary school or illiteracy |
Speaker Geographical Origin | Mantova |
Speaker ID | CLI |
Speaker Age | 26 - 40 |
Speaker Sex | M |
Speaker Occupation | x |
Speaker Education | graduated or university students |
Speaker Geographical Origin | Bari |
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VEN: | allora il divano / divano a parete / questo è + dunque / questo è un componibile / quindi in base alle sue misure + &ovvia questo qui in [/] in esposizione è / dunque / vediamo un attimino / tre metri e quarantaquattro // |
CLI: | < mh mh > // |
VEN: | < ovviamente > possiamo / diminuire la misura / utilizzando dei moduli più [/] più [/] più stretti // |
CLI: | si può + ah proprio / cioè < i moduli > / < questi qui > possono restingersi ? |
VEN: | < si si > < questo è un + < allora > / si può addirittura &hm / diminuire anche / il bracciolo // |
CLI: | ah // |
VEN: | quindi / questo è un bracciolo da cinquanta / ma volendo si può mettere anche / un bracciolo da venticinque // togliendo il divano a tre posti con queste due sedute + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / possiamo mettere un divanetto a due posti / e poi aggiungere / la chaise longue // < ovviamente > sulla chaise longue / però il / bracciolo è / fisso quello < piccolo / stretto > // |
CLI: | < ho capito > // < è fisso > // ho capito // |
VEN: | la chaise longue / se lei può uscire + ora / lei mi ha detto indicativamente / le sue misure // la chaise longue / esce di un metro e novanta // ce la facciamo / a uscire sulla [/] uscire sulla parete + |
CLI: | mh sì / < io &pens > penso di sì // |
VEN: | < a sinistra > // < mh > // |
CLI: | < ma eh > [//] &q [//] perché quella / ha comunque / una misura fissa ? |
VEN: | quella sì / è una < misura fissa > / quindi / non possiamo diminuirla // |
CLI: | < anche in fuori > // ho < capito > // |
VEN: | < allora > / questo è un divano / sfoderabile // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | ovviamente si può avere anche / in pelle // non è [//] non sarà sfoderabile / con il divano [//] con [//] montando la pelle // |
CLI: | no no / vabbè // tanto preferisco / < il tessuto > // |
VEN: | < preferisce il tessuto > // |
CLI: | < sì sì > sì sì // |
VEN: | allora questo ha un costo / < così > come lo vede / di quattromilacentosessantuno + |
CLI: | < hhh > mh // |
VEN: | / sfoderabile // &he / ovviamente con la pelle / andiamo a [/] a salire o a diminuire il prezzo in base alla categoria / e così anche con / il [/] il tessuto // questo è un tessuto medio / quindi / se vuole /eh / in base / non so / la cifra che ha deciso più o meno + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / di < spendere > // |
CLI: | < sì > // |
VEN: | possiamo diminuire il costo come / &he però / aumentarlo / < anche > // |
CLI: | < mh mh > // |
VEN: | eh / ci sono tessuti comunque che / < possono > / avere [//] eh / contenere seta / quindi aumentiamo [//] andiamo / ad aumentare < il valore > + |
CLI: | < eh / c’ è la > + < e &c > [/] ci sono anche / diversi modelli di [/] di tessuto poi / eh ? |
VEN: | ah / &va [//] < sì sì sì sì / sì sì > / ne abbiamo tantissimi // |
CLI: | < è possibile / vederli dopo > ? |
VEN: | a scelta / poi il colore / poi vediamo un attimino come ha i pavimenti / l’ arredamento / i muri / e così via // |
CLI: | mh mh |
VEN: | &ha / la scelta anche nel [/] nel comfort / quindi / più o meno morbido // |
CLI: | mh // |
VEN: | questo è un divano che contiene / piuma // quindi ha anche un effetto / &he / un pochino meno / &he / meno [/] meno ordinato / durante l’ utilizzo // quindi se le piace un [/] un divano che / quando < si mette a sedere magari > / < non le dà problemi > / &he un pochino in disordine / ecco / questo della piuma crea questo [/] questo effetto // |
CLI: | < sì / che si un po’ più rigido / diciamo // < mh mh > // mh mh // |
VEN: | oppure un altro divano < componibile > / potrebbe essere sempre / questo // |
CLI: | < sie > // |
VEN: | componibile / quindi / lo possiamo avere / sia d' angolo + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / oppure sempre in linea // ovviamente poi magari la prossima volta che torna / magari mi porta delle misure un pochino più esatte / < oppure > + |
CLI: | < sì > // |
VEN: | &he / lei dove abita ? |
CLI: | mah guardi / io sto dalle parti del Pecci / qui in Viale della < Repubblica > // |
VEN: | < ah > // |
CLI: | < è possibile > / far fare un sopralluogo / < eventualmente > ? |
VEN: | < bene > // allora guardi vi &f + sì // < si / si > / facciamo anche / la visita a domicilio / consulenza a domicilio / è < gratuita > / non la vincola nell’ [/] < nell’ &impe > [//] nell’ acquisto // |
CLI: | eh eh // < perfetto > // |
VEN: | è solamente per verificare insieme a voi [//] insieme alla sua signora / visto che oggi è da solo / &he / le [/] le misure / &he / vedere i colori / che stanno meglio nel vostro ambiente // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | e poi magari le faccio anche una sagoma a terra / con lo scotch da carrozziere / per /&hm / < vedere esattamente l’ ingombro che > le può prendere in casa il divano // |
CLI: | < vedere un po’ la sistemazione > // < sì > // e poi magari le faccio anche una sagoma a terra / con lo scotch da carrozziere / per /&hm / < vedere esattamente l’ ingombro che > le può prendere in casa il < divano > // |
VEN: | &he / dunque / questo è un divano che può montare l’ appoggia testa / anche // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | stessa [//] stesso discorso di quello che abbiamo visto prima // comfort morbido / e un pochino più rigido // |
CLI: | mh mh // senta / io pensavo anche se [//] non so / pensavo ad un divano letto / anche se + |
VEN: | mh // < divano > letto // |
CLI: | < non so > // |
VEN: | però sempre nel componibile ? sempre con quelle < misure indicative che mi ha dato > ? |
CLI: | < &s / sì / sì sì / se fosse possibile > / sì // |
VEN: | < allora > + / questo è un divano che è in promozione / nel mese [//] tutto il mese di dicembre // è il malcolm / trio + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / e può montare addirittura [//] la novità è / la chaise longue / che si alza [//] la parte < superiore si alza > / e viene poi utilizzato come contenitore // |
CLI: | < ah > // < ah > / bello // |
VEN: | in più / le due sedute che lei vede qua accanto |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / questo ha anche < il > meccanismo relax // |
CLI: | < hhh > // ah // |
VEN: | < sì > // |
CLI: | questo [//] < queste [/] queste / due parti qui > // |
VEN: | questi [/] queste due sedute / < sì > // |
CLI: | < ah > // |
VEN: | questo è un divano // poi ha oltre / la particolarità / di questo appoggiatesta + |
CLI: | ah / che si può / < piegare > // |
VEN: | / < che si può > / &s + ecco / vede ? |
CLI: | < si si si si > // |
VEN: | < poi > / a piacere suo / lo alza come [/] come meglio poi si trova / comodo // |
CLI: | ah / bello // bello / sì // |
VEN: | questo / poi volendo / se &he / magari / decide di / non montare il letto / se non è un' esigenza particolare + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / questo ha anche il meccanismo relax // |
CLI: | < ha > // |
VEN: | ecco / se ti apri / perfetto // meccanismo relax // |
CLI: | < sì / fa una poltrona proprio > // |
VEN: | < viene quasi un lettino > // < una poltrona > che [//] dove lei appoggia i piedi + |
CLI: | < eh / infatti > // |
VEN: | ecco / ora spostiamo qua / questo // dove lei può appoggiare i piedi / poi [/] < poi magari > + |
CLI: | < oplà > // sì sì // hhh |
VEN: | ecco / hhh // |
CLI: | e anche queste nel mezzo // |
VEN: | VEN sì / hhh / nel mezzo / hhh // ecco / < e poi > + |
CLI: | < e poi > si tira su // |
VEN: | ecco // |
CLI: | < ho capito > // |
VEN: | l' < utilizzo anche > [//] diventa quasi un lettino / < una volta > < che è aperta > < così > // |
CLI: | < ah ah > // < ho capito > // hhh |
VEN: | quindi < si può > + |
CLI: | < anche > questo è con [/] con i moduli / comunque / quindi si può + |
VEN: | sì / sì sì // si può mettere un angolo [//] questo sarebbe anche molto carino con / &he / &ve / lo &s / &he [//] questo angolo retto + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / mh / potrebbe avere anche solamente / &he / l’ angolo senza lo schienale // molto particolare // |
CLI: | ho capito // |
VEN: | mh // altrimenti / un altro letto / visto che ha delle misure abbastanza / dove + si potrebbe fare anche / un tre più due // |
CLI: | hhh |
VEN: | < oppure un tre > + |
CLI: | < un tre più due > / quindi + |
VEN: | < un tre > posti / < poi invece / di > utilizzare l’ angolo / in pelle + |
CLI: | < ah > // < tre posti / e &d > + ah ah // |
VEN: | / di utilizzare un tavolo / con una lampada sopra / e questo sarebbe un / divano / in pronta consegna / se lo volesse prima di Natale // |
CLI: | ah |
VEN: | pronta consegna // glielo faccio vedere aperto // quindi &ovv [//] questo è in pelle / è < in pronta consegna > e in pelle // |
CLI: | < ah ah > // |
VEN: | se poi desidera il tessuto / invece andiamo / ovviamente / tempi di consegna / dai sessanta ai novanta giorni // |
CLI: | ho capito // |
VEN: | mh // questo / allora / ha una rete elettrosaldata / quindi molto forte / materasso a molle / si può avere anche il materasso greenflex / < che è > un / materasso che assomiglia tantissimo al lattice // |
CLI: | < ah > // < ah / si può > + ah // |
VEN: | il lattice è una fibra naturale / mentre il greenflex invece è una fibra sintetica / < riprodotta in laboratorio > // |
CLI: | < sì sì / no / lo so perché > [/] perchè ce ne ho uno anch' io a casa / < perciò / un materasso così > / perciò + |
VEN: | < ah / ecco < ecco / perfetto > // lo può [//] se vuole lo può provare / < per sentire il comfort > // |
CLI: | < no vabbè insomma / comunque > hhh / semmai < lo faremo più avanti xxx > // |
VEN: | < questo > + ecco / altrimenti un altro divano letto / ovviamente ci sono di diverse misure / tre posti / due posti + |
CLI: | sì // |
VEN: | abbiamo anche < la poltrona > // |
CLI: | < sì sì > // |
VEN: | &he / si potrebbe avere questo in tessuto sfoderabile // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | &he / ho poi / dunque vediamo un attimino // anche questo è un modello [//] questo è il modello arabesque / componibile / volendo // &hm / < questo > ? |
CLI: | < no / guardi > / &he + |
VEN: | < no > // |
CLI: | < no no / &m / in realtà / sì / mi piaceva > // |
VEN: | < mi sembra > + < he infatti / ho visto subito che > non le piaceva il < modello > // |
CLI: | < hhh / sì infatti > // |
VEN: | < mh mh > // allora questo // visto che lei è giovane / questo è un modello [//] questa è nuova collezione duemilaotto // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | non monta il letto / però // |
CLI: | vabbè / allora oh // |
VEN: | < no > // |
CLI: | < no guarda / perché ero proprio orientato > / sì sì / sul letto / che + |
VEN: | < proprio con il letto > / mh // allora un altro < modello > + |
CLI: | < avendo ospiti > / che vengono spesso allora / hhh / ora li < sistemiamo > // |
VEN: | [/] < allora > un altro modello /&he / che / può montare il letto / nel componibile / è il modello claus // poi le rilascio anche tutti / &he i depliant / < da fare vedere alla signora > a casa / eh ? |
CLI: | < i depliant / eh / grazie > // grazie / quelli li / prendo volentieri / per confronto // |
VEN: | eh // ecco / questo qui / è un modellino [//] è un modello molto giovanile + |
CLI: | < mh mh > // |
VEN: | / &he questo &parti [//] questa [//] angolo particolare / sagomato + allora / questo è tre metri e otto / e ci siamo con le misure che lei mi ha detto // |
CLI: | sì // |
VEN: | sporge &he sull' angolo / questo è un angolo tondo / &f [//] arriva a un metro e quaranta + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / e lì [//] qui può montare il letto // |
CLI: | < qui ci xxx > // |
VEN: | in questo momento non lo sta montando + |
CLI: | < ah > // |
VEN: | / però / a richiesta / possiamo montare / il letto // |
CLI: | < mh mh > // < il letto > / in fuori / più o meno di [/] di quanto / viene ? |
VEN: | allora / < gli &uni > + |
CLI: | < di &qua [//] che > misure / può [/] può venire ? |
VEN: | < di quanto / dunque > + &hm / < in un > + |
CLI: | < indicativamente / insomma > // |
VEN: | sì sì sì // no / ma qui abbiamo comunque lo schema // |
CLI: | ah ah // |
VEN: | una volta aperto / viene due metri e ventotto // |
CLI: | mh // |
VEN: | mh / in apertura // ha problemi di [//] in apertura / lei ? |
CLI: | ma &he / insomma perchè ho &p / insomma non è grandissima / la stanza / comunque insomma // no ma / < penso che ci stiamo tranquillamente / ecco > // |
VEN: | < altrimenti / normalmente adesso > / visto che è tornato tanto il pouf / di moda / < al posto > del tavolo / davanti / allora questo è un pouf sagomato da mettere all' angolo // |
CLI: | < mh mh > // mh mh // |
VEN: | quindi / quando l' andiamo ad attaccare / si forma una chaise longue + |
CLI: | mh // |
VEN: | / per appoggiare le gambe // &alt / &hm / nel momento in cui / lei / decide / < cioè > / di non metterlo appoggiato / lo può mettere centrale + |
CLI: | < hhh > ah ah // |
VEN: | / al divano / e poi / quando poi deve aprire il letto / < lo sposta > / in modo che poi ha < tutto lo spazio davanti / &hem > a disposizione per aprire < il letto > // |
CLI: | < lo sposto / ah > // < eh / bene > // < anche questo è bellino > // < e questo > su che cifra si aggira / < il tavolo > ? |
VEN: | < allora > / la cifra s' aggira / in questo momento / senza il letto / è duemilaottocentosessanta / però è in pelle // |
CLI: | ah // no e invece / eh / &s [/] si può fare comunque in tessuto / anche questo ? |
VEN: | si può fare in tessuto / poi magari facciamo anche un preventivo / < e glielo > dico + |
CLI: | < mh mh > // |
VEN: | poi sceglie ovviamente il tessuto / perchè le ripeto / il costo va in base / a quello che < andiamo a scegliere > // |
CLI: | < al tessuto > // |
VEN: | poi ovviamente ci sono le / &hm sempre un [//] le reti possono cambiare / i materassi possono cambiare / anche quello incide nel costo // |
CLI: | < mh mh > // mh mh // |
VEN: | &hm / quello che non incide sono / i piedini che lei potrà scegliere come &hm [//] di diverso < colore > / il comfort non incide nel [/] nel costo / e anche il trasporto / visto che lei è di Prato / non [//] iva e trasporto è compreso nel prezzo // |
CLI: | < ah ah > // < okey > // |
VEN: | &he / < ovviamente > questo non sarà in pronta consegna / ma sempre sessanta novanta giorni // |
CLI: | mh // sì sì / tanto non c' è problema di tempo // sì sì / tanto non c' è problema di tempo // no &he / sì / ma &he / quindi sui [/] sui tessuti diciamo / &p [/] più o meno quanto [//] appunto / se si potesse fare già un < preventivo / se anche un > + |
VEN: | < sì > // < allora / ci mettiamo > magari alla scrivania // |
CLI: | < sì / volentieri > // |
VEN: | < allora / un [//] altri > divani che possono montare / &hm il [/] il letto / ci potrebbe essere il Clark / però non ce l' ho in mostra / ma + |
CLI: | no no / &he // il Clark / quale sarebbe ? |
VEN: | no / in < mostra non ce l' ho > / però assomiglia tantissimo a quello che abbiamo visto in vetrina // |
CLI: | < ah no / mh > // |
VEN: | < mh > // |
CLI: | ho < capito > // no no / penso che alla fine sì / il [/] il migliore è il < primo > + |
VEN: | < le piace più questo con la chaise longue > ? |
CLI: | < sì / quello che abbiamo visto > < per primo / sì > // |
VEN: | < allora il prezzo > di questo / &he le ripeto sono / quattromilacentosessantuno ma con questo prezzo &m / &he < chiedo scusa > / con < questa > composizione e questo < tessuto > // |
CLI: | < con questa composizione > // < ah ah > // < ah / okey > // |
VEN: | &he / quindi [//] però / &he &hm / ovviamente il prezzo che lei vede / sono prezzi / da scontare in base alla promozione in corso // |
CLI: | mh mh // |
VEN: | < quindi / ogni mese > + |
CLI: | e su < questo ce n' è > ? |
VEN: | sì / ogni mese ha la sua promozione // questa / in questo momento / con questa cifra / ha uno sconto del dieci percento // |
CLI: | mh // |
VEN: | e / dunque &un [/] una &ci [//] uno sconto del dieci per cento / può pagare con acconto e saldo + |
CLI: | mh mh // |
VEN: | / quindi / minimo è un venti per cento / in acconto / < al contratto > / < ad esempio > se lei lo facesse oggi / < e saldo > alla consegna / ai trasportatori che sono autorizzati al ritiro // |
CLI: | < mh > // < sì sì > // < mh mh > // ho capito // |
VEN: | quindi fra novanta giorni / massimo novanta < giorni > // |
CLI: | < sì sì > // |
VEN: | tenga presente poi ci sono le feste di < Natale / di conseguenza > / < sicuramente > andiamo a toccare i novanta giorni / eh // |
CLI: | < eh vabbè > // < no vabbè > // < e infatti sarà > [/] sarà un regalo / perciò insomma / quindi era considerato anche questo / ecco // |
VEN: | &he / o altrimenti possiamo [/] possiamo avere anche dei finanziamenti // |
CLI: | ah // |
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