Corpus | Lablita Corpus |
File name | pubdlr03-pres |
Title | ufficio pubblico: il prestito casa |
Place | Florence |
Number of Words | |
Length | 00:08:48 |
Date | 00/09/1996 |
Source | GRIT |
Channel | face-to-face |
Regulation | regulated-turn taking |
Interaction Type | dialogue |
Social Context | public non-institutional |
Topic | COL ask to IMP if the office can grant him a lending |
Year | 1980-1999 |
Acoustic Quality | C |
Abstract | request of information in a state office |
URL | http://corpus.lablita.it/files/lablita/pubdlr03-pres.html |
Speaker ID | IMP |
Speaker Age | 26 - 40 |
Speaker Sex | M |
Speaker Occupation | employee |
Speaker Education | X |
Speaker Geographical Origin | x |
Speaker ID | COL |
Speaker Age | X |
Speaker Sex | M |
Speaker Occupation | employee |
Speaker Education | X |
Speaker Geographical Origin | x |
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COL: | sì / per l’ acquisto della casa // |
IMP: | allora / senti / per l’ acquisto della prima casa / ci sono vari documenti da presentare // |
COL: | uhm // |
IMP: | innanzitutto / la domanda // da [/] da riempire e presentare all’ INPDAP // |
COL: | sì // |
IMP: | che / naturalmente / quella è uguale per < tutti > // |
COL: | < uhm > // |
IMP: | è un modello già prestampato / che si deve riempire - ? < xxx > // |
COL: | < sì > // la devo / spedire io / < direttamente a > + / // |
IMP: | < no no > no // lo spediamo noi direttamente qui // lo protocolliamo // ci sono [//] c’ è una parte che devi riempire te come dipendente + / // |
COL: | < sì > // |
IMP: | / < e una > parte / che viene riempita < dall’ amministrazione > // |
COL: | < dall’ ufficio / sì > sì // |
IMP: | e / questa diciamo / è la domanda in se stessa // |
COL: | < sì > // |
IMP: | < poi / ci > sono vari documenti da allegare // tra cui / il più importante / per l’ acquisto della prima casa / è il contratto // |
COL: | il contratto // < uhm > // |
IMP: | < il contratto > d’ acquisto / che deve essere / naturalmente / con la convalida del notaio // cioè / con l’ < autentica > del notaio // |
COL: | < uhm > // |
IMP: | / deve essere di data / non anteriore / a un anno // cioè devi avere effettuato l’ acquisto / non prima di un anno fa // al momento in cui richiedi - ? la < cessione > // |
COL: | < sì > // sì // ascolta / quindi / prima / del contratto / non [/] non è [//] questo proprio non è possibile ? |
IMP: | senti / prima del < contratto > + / // |
COL: | < il compromesso > / anche ... |
IMP: | ecco // fino adesso / non era < possibile > // |
COL: | < uhm > // |
IMP: | la vecchia circolare / la vecchia normativa / prevedeva soltanto / il < contratto > // |
COL: | < uhm > // |
IMP: | ora / è arrivata una nuova circolare / proprio di ottobre / dove parla / anche di preventivo // cioè / di compromesso / scusa // |
COL: | sì // |
IMP: | cioè / si può richiedere / la cessione / anche con il compromesso / che deve essere sempre / fatto dal notaio / < normale > // |
COL: | < quello dal notaio // sì > // |
IMP: | però / c’ è la [//] c’ è scritto sulla circolare / che / al momento in cui vengono erogati i soldi / deve comunque essere presentato < il contratto > // |
COL: | < presentato il contratto > // < ho capito > // |
IMP: | < cioè / loro > intanto / preparano la < pratica > ... |
COL: | < si / sì sì > // |
IMP: | però / prima di darti i soldi + / // |
COL: | ecco / vogliono comunque il contratto // |
IMP: | sì // |
COL: | ecco // < senti i temp < i > > + / // |
IMP: | < &eh / tanto > in ogni caso ci sono / appunto / due [//] due o tre mesi di / tempo per < avere i soldi > // |
COL: | < ecco > // |
IMP: | < sicché / comunque > ... |
COL: | < ah / ecco / i tempi > sono questi // < due tre mesi > // |
IMP: | < sì // ah > [///] ora [/] ora come ora / sono sui tre mesi / all’ incirca // |
COL: | uhm // eh // eh // ecco / e l’ importo ? |
IMP: | l’ importo / per la prima casa / è trenta milioni // come massimo // |
COL: | massimo trenta < milioni > // |
IMP: | < trenta > milioni / restituibili / o in cinque / o in dieci < anni > // |
COL: | < uhm > / quindi / indipendentemente dal prezzo dell’ abitazione / < eh > ? |
IMP: | < sì > / indipendentemente // &eh / cioè / la cifra poi che erogano / diciamo che / la [/] la stabiliscono < loro > // |
COL: | < eh > // |
IMP: | però / il massimo / è trenta < milioni > // |
COL: | < uhm > / uhm / uhm // quindi / restituibile / hai detto ? |
IMP: | o in cinque anni / in sessanta rate // o in dieci < anni / in centoventi rate > // |
COL: | < uhm / uhm > // |
IMP: | bisogna fare il conteggio / del - ? quinto dello stipendio // |
COL: | < sì > // |
IMP: | < perché > non può essere / più di un quinto / < la rata mensile > // |
COL: | < più di un quinto / sì > // |
IMP: | e poi / &eh [/] ci sono [//] ci vuole / un minimo di anzianità / di quattro anni // |
COL: | eh // |
IMP: | o di otto / per farla per diec’ anni // |
COL: | uhm / ho capito // o quattro anni + / ah / < va bene / sì > // |
IMP: | < quattro anni / o > otto anni / di iscrizione a [/] a [//] alla < CPDEL > // |
COL: | < alla CPDEL > / sì // |
IMP: | poi / ci vuole un [/] un certificato medico / da fare presso l’ USL / di sana e robusta < costituzione > … |
COL: | < ho capito > // vogliono le garanzie che / insomma uno < rimanga in vita / almeno per restituire i soldi > // |
IMP: | < sì / sì // almeno > un certo periodo / per < restituire un po’ di soldi > // |
COL: | < ho capito > // |
IMP: | l’ interesse / è il sei e cinquanta // |
COL: | ah / < sempre il sei e cinquanta > ? |
IMP: | che però / appunto > / è [/] è qua < si > [///] in realtà sarebbe quattro e cinquanta // e poi c’ è questo due per cento / proprio di polizza < assicurativa > // |
COL: | < ah > // uhm // |
IMP: | &eh / e < poi > + / // |
COL: | < questo > / quindi è sempre [///] è rimasto uguale / il tasso / < da qualche anno mi sembra / no ? |
IMP: | < sì / sì // il tasso / praticamente > / da quando / eh / hanno < iniziato a dare le cessioni / è sempre rimasto fisso > // |
COL: | perché / anche prima era > + / // < ah / ah > / ah / ho capito // ho < capito > // |
IMP: | < sei e > < cinquanta > // |
COL: | < bene > // poi / che cosa … |
IMP: | poi devi fare / una dichiarazione / &eh / da fare in Comune // dove dichiari che è l’ unica casa di proprietà / su tutto il territorio < nazionale > // |
COL: | < su tutto > il territorio // |
IMP: | e nell’ ambito del nucleo familiare // |
COL: | ah // |
IMP: | cioè / se - ? il coniuge ha una parte di immobile / o un altro immobile / < non si potrebbe / chiedere la cessione > // |
COL: | < non è [/] non è possibile chiedere la cessione > // uhm / ho capito // ho capito // |
IMP: | < &eh / basta > // |
COL: | < questo è > + / // |
IMP: | poi / al momento in cui viene / fatta tutta la &do [//] presentata tutta la documentazione / noi la mandiamo via // e / ti mandiamo una fotocopia della letterina / < protocollata > // |
COL: | < di trasmissione / sì > // |
IMP: | / dove tu vedi la data / in cui è stata spedita / eccetera // dopo di che / dopo quaranta giorni / puoi chiedere notizie / sull’ avanzamento della pratica / agli uffici di Firenze // |
COL: | ah / perché i soldi arrivano / da Firenze / o da Roma ? |
IMP: | no / i soldi arrivano da < Roma > // |
COL: | < da Roma > / uhm // |
IMP: | però / può darsi che / in futuro anche / l’ iter + / // |
COL: | < con questo decentramento / insomma > ... |
IMP: | < l’ Inpdap di Firenze > / sì / riesca a fare qualche ... |
COL: | uhm / uhm / uhm // |
IMP: | perlomeno / dovrebbero essere / collegati / per dare notizie ai dipendenti / insomma / sullo stato di avanzamento delle < pratiche > // |
COL: | < uhm > // |
IMP: | ci sono queste / commissioni / che si riuniscono almeno una volta al mese / esaminano un certo numero / di < pratiche > / e poi ... |
COL: | < uhm > / d’ accordo // sì / sì / sì // bene / sei stata / molto esauriente // mmh ma / un’ ultima cosa / così / a titolo / proprio informativo / per altre cose // |
IMP: | < sì > // |
COL: | < quindi > / i motivi per cui / si può chiedere la cessione / l’ acquisto della casa / oppure / anche la < ristrutturazione > ? |
IMP: | < oppure > anche la / ristrutturazione // poi c’ è / anche i lavori condominiali / di < particolare rilevanza > // |
COL: | < uhm / uhm / uhm > // |
IMP: | / o che comunque / insomma / siano di spesa notevole / per il < dipendente > // |
COL: | < sì > // |
IMP: | poi / ci sono altri < casi > // |
COL: | < spese mediche > / anche ? |
IMP: | spese mediche // più che altro / malattie gravi / cioè interventi < chirurgici > un po’ particolari / sì // |
COL: | < ah > // |
IMP: | / < ehh > + / // |
COL: | < ecco > / perché prima mi sembra era anche per / interventi ai denti / così ? |
IMP: | sì // ora / c’ è [/] c’ è queste protesi dentarie / queste cose qui / rientrano / però / come casi eccezionali // cioè / ci hanno spiegato un po’ qui a Firenze / all’ Inpdap / che / li danno proprio / quando / il dipendente insomma dimostra di avere situazioni particolari di < bisogno > … |
COL: | < ho > < capito > // |
IMP: | < magari > / lavora lui solo / in famiglia / e ha [//] c’ ha il mutuo // quindi / ecco // |
COL: | < sì sì sì > // |
IMP: | < li danno > anche [/] li danno < anche / per queste piccole cose > |
COL: | < di particolare disagio / insomma > // |
IMP: | / però / con particolare disagio / sì // |
COL: | uhm / ho capito // quindi / questo [///] però ecco / queste cose / sono sempre un po’ a discrezione / dell’ Istituto < insomma xxx > ? |
IMP: | < sì // sì > // sono / molto a discrezione < dell’ Istituto > // |
COL: | < ecco > // |
IMP: | poi / dipende anche un attimino / dalla commissione / che si < riunisce > // |
COL: | < ecco > // |
IMP: | ci son quelli / più pignolini // magari / più facile che la respingano / o comunque + / eh / poi / &an [//] dipende anche / molto dai fondi / che hanno / in quel < momento > // |
COL: | < ah > // |
IMP: | perché magari / c’ hanno uno stanziamento iniziale // quindi / è più facile che all’ inizio dell’ anno abbiano più soldi / e li diano più facilmente // < magari > / a fine anno / è chiaro che + / // |
COL: | < sì > // i fondi < sono finiti / e quindi > + / // |
IMP: | < ci sono meno fondi > / quindi / tendano a - ? + ... |
COL: | a limitare / < queste erogazioni / sì sì sì / uhm / uhm > // |
IMP: | < a respingere quelle / magari / più / così > / un po’ più basse di importi // oppure < più > + / // |
COL: | < e > questo è un peccato // perché / come [/] come i pubblici dipendenti / non avendo / la possibilità di chiedere / gli acconti sulla < liquidazione / per esempio come nel privato / questa è l’ unica nostra fonte di > + / // |
IMP: | < sì / sì // però / anche quella / è una cosa un po’ > da [/] da chiarire // perché / per esempio sul contratto / c’ è previsto / un discorso di acconto sulla liquidazione // io / l’ ho letto da qualche < parte > // |
COL: | < eh > / però / < appunto / sì > // |
IMP: | < però / per > ora / mmhm < xxx > // |
COL: | < no no / per ora / per noi > non era possibile // ora / se cambierà - ? / diventerà TFR / come per il privato / < forse / allora / ci sarà [//] sarà possibile / però > ... |
IMP: | < ecco // è probabile che / magari / con > un minimo di < anzianità / o comunque > ... |
COL: | < sì / sì > // per ora / invece / non < possiamo farlo > // |
IMP: | < sì / sì > // ora / c’ è arrivata stamattina / una < circolare > nuova // |
COL: | < sì > ? |
IMP: | però / non è + / abbiamo telefonato // non [/] non ci si può accedere noi // cioè / probabilmente ce l’ hanno mandata un po’ / per conoscenza // cioè / riguarda / i dipendenti statali // o comunque / i dipendenti / che sono iscritti a un certo fondo [/] fondo credito // |
COL: | uhm // |
IMP: | che sono / i dipendenti statali / civili / e militari // che loro hanno più / possibilità // c’ hanno detto che / magari / i prestiti sono di [/] di / importi più < bassi > // |
COL: | < più bassi > // |
IMP: | però / lo possono chiedere / per esempio / anche / un so / per gli sfratti / o traslochi / ingiunzioni di < pagamento > … |
COL: | < uhm uhm > // |
IMP: | insomma / hanno molta più facilità di < accedere a questo / prestito > // |
COL: | < ho capito > // |
IMP: | però / appunto / per loro è previsto questo / fondo credito // che dovrebbe poi / in futuro esserci anche per noi // perché dovrebbe essere / quello zero trentacinque che prima < era > + / // |
COL: | < la > < Gescal > // |
IMP: | < Gescal > // |
COL: | ho capito // |
IMP: | e che ora / appunto anche / HID1 ci disse che veniva / versato alla < Cpdel > // |
COL: | < a incrementare > / invece / il fondo / per [/] < per le > cessioni / eh ? |
IMP: | < sì > // e ci disse proprio / che dovrebbe venir costituito questo fondo credito / per queste < cessioni > // |
COL: | < ah > / ho capito // |
IMP: | però / attualmente / ancora non [/] non abbiamo tutta questa larghezza di possibilità // |
COL: | ho capito // va bene / ti ringrazio molto // |
IMP: | < di niente > // |
COL: | < sei stata > < esauriente > // |
IMP: | < siamo qui a > / tua [//] a vostra disposizione // |
COL: | grazie // |
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