pubdlr05-esat
in esattoria
(LABLITA)
Metadata : general
| Corpus | Lablita Corpus |
| File name | pubdlr05-esat |
| Title | in esattoria |
| Place | Florence |
| Number of Words | |
| Length | 00:37:09 |
| Date | 19/11/1994 |
| Source | GRIT |
| Channel | face-to-face |
| Regulation | regulated-turn taking |
| Interaction Type | dialogue |
| Social Context | public non-institutional |
| Topic | various inquiries |
| Year | 1980-1999 |
| Acoustic Quality | D |
| Abstract | series of dialogues at the information bureau of the muicipal office of rates anda taxes |
| URL | http://corpus.lablita.it/files/lablita/pubdlr05-esat.html |
Metadata : speaker SAN
| Speaker ID | SAN |
| Speaker Age | 41 - 60 |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | employee |
| Speaker Education | high school |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker SER
| Speaker ID | SER |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | employee |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL1
| Speaker ID | CL1 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL2
| Speaker ID | CL2 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL3
| Speaker ID | CL3 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL4
| Speaker ID | CL4 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL5
| Speaker ID | CL5 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL6
| Speaker ID | CL6 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL7
| Speaker ID | CL7 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL8
| Speaker ID | CL8 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker CL9
| Speaker ID | CL9 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C10
| Speaker ID | C10 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C11
| Speaker ID | C11 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C12
| Speaker ID | C12 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C13
| Speaker ID | C13 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C14
| Speaker ID | C14 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C15
| Speaker ID | C15 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C16
| Speaker ID | C16 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C17
| Speaker ID | C17 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C18
| Speaker ID | C18 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C19
| Speaker ID | C19 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | F |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C20
| Speaker ID | C20 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | X |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Metadata : speaker C21
| Speaker ID | C21 |
| Speaker Age | X |
| Speaker Sex | M |
| Speaker Occupation | x |
| Speaker Education | X |
| Speaker Geographical Origin | x |
Text and audio
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| SER: | < prego > // |
| CL1: | < buongiorno > // |
| SER: | buongiorno // |
| CL1: | senta / io avevo questo co [/] codice fiscale // |
| SER: | “ Centro Yoga ” |
| CL2: | xxx // |
| SER: | é il venti / signora / l’ < ici > // |
| CL2: | < ah / é il > venti // |
| SER: | sì // qual é il problema / mi dica // |
| CL1: | che io riempio questo // invece’ ero andata ‘n banca // e m’ hanno detto / che dovrei riempire questo // |
| SER: | in banca eeh [/] < le dicono > [/] dicono cose così / alla + / |
| CL1: | < hanno [//] ecco > [//] un pò’ immaginate // |
| SER: | no immaginate // voi avete un conto fiscale // tutto lì il fatto // |
| CL1: | a me non mi risulta / che voi siete arrivati xxx // |
| SER: | no // quello non vuol dire // ora vediamo se effettivamente + |
| CL1: | tempo fa / m’ avevano detto che [/] questo tipo di |
| SER: | no // il modello va bene // |
| CL1: | ecco // |
| SER: | infatti io / per questa Centro Yoga / non mi risulta + / |
| CL1: | che ancora + / |
| SER: | / che ci sia il conto fiscale // mi pare // non lo so // siet’ un centro [///] avete scopo di lucro ? avete una partita iva ? |
| CL1: | no // no // |
| SER: | e allora ? |
| CL1: | é giusto così ? quindi é sempre [/] < su questo modulo > // |
| SER: | < questo [//] allora > / questo modulo / serve per poter effettuare tutti i versamenti / che sono / in questo che vi hanno dato in banca / per tutto / le associazioni / per tutti quelli che / praticamente / non hanno il conto fiscale // |
| CL1: | ecco // |
| SER: | quindi / voi versate nella vecchia maniera / col codice contribuente // |
| CL1: | quindi io / tramite banca / non potrò < mai versare > ? |
| SER: | < no > // no // |
| CL1: | ecco / o qui // oppure col < bollettino > // |
| SER: | < con la posta > // col bollettino verde / quello < classico > // |
| CL1: | < ecco / mi può > dare xxx // |
| SER: | allora / questo é il bollettino // che sostituisce quella distinta // |
| CL1: | e qui lo faccio al [/] alla < posta > // |
| SER: | < e lo > può fare alla posta // poi un cambia niente // il milleequaranta scad’ i’ quindici // i’ milleeuno / scad’ i’ venti / pe’ noi // perchè non siete soggetti al conto fiscale // va bene ? |
| CL1: | grazie / eh // |
| SER: | prego // |
| CL3: | xxx / codice quarantatre ? |
| SER: | allora / il codice quarantatre / é la delega / per le definizioni del [/] patteggiamento / in < banca > // |
| CL3: | < non ha limite > < fiscale > // |
| SER: | < brava > // però / per il quarantatre / la delega / é quella bancaria // noi non l’ abbiamo // noi abbiamo le nostre deleghe // e l’ equivalente del codice quarantatre / é il milleequattrocencinquantadue // lo volete pagar [///] innanzitutto / chi é che fa questo patteggiamento ? |
| CL3: | mio padre // |
| SER: | é una persona < fisica > ? |
| CL3: | < sì > // una persona < fisica > // |
| SER: | < allora / lo > potete fare anche’ n banca // codesta delega / con codesto codice / é presso l’ istituto di credito // |
| CL3: | ah // quindi < alla banca > // |
| SER: | < se lo vuol fare > da noi / allora / il modello cambia // invece del codice quarantatre / il milleequattrocencinquantadue // se vuole pagarlo ‘n banca / deve andare all’ istituto di credito // |
| CL3: | mh mh // |
| CL4: | allora / pe’ le piccole eccedenze / milleequindici ? o < milleetredici > ? |
| SER: | < milleequindici > // mi dica // |
| CL3: | il milleequattrocencinquantadue ? |
| SER: | é il codice che / sta / al quarantatre // son due // |
| CL3: | xxx son due // |
| SER: | con quello / lo pagate da noi // il codice quarantatre / é l’ equivalente / però presso un istituto di credito // va bene ? |
| CL5: | buongiorno // senta / io avrei da presentare la polizza / < xxx > // |
| SER: | < sì > // signora / guardi // a quel [/] sportellino di vetro // lei chiede del signor HID1 // |
| CL6: | senta // io dovrei pagar + / mi scusi // |
| SER: | mi dica / < signora > // |
| CL6: | < dovrei > pagar questo // xxx // |
| SER: | pagare / signora / va alla cassa // glielo fa vedere // e paga // |
| CL6: | eh // un [/] un altro quida lei // |
| SER: | < mi dica > // |
| CL6: | < &he > + / questi due de [/] questa / una senz’ altro é / pagabile da voi // anche questa / dell’ eseplo ? |
| SER: | no / signora // questa / < no > // |
| CL6: | < questa > la deo pagare + / |
| SER: | questo é un bollettino [/] ici / non della concessione nostra // e lo paga alla posta // mentre questo + / |
| CL6: | sempre allo stesso sportello // |
| SER: | dove paga la delega / paga anche < questo > // |
| CL6: | < posso > pagare con un assegno contocorrente < Cassa > HID2 ? |
| SER: | < no > // no / signora // |
| CL6: | ah // |
| SER: | questo / sì // questo / no // no / perchè codesti / c’ é un termine di versamento / entro il < quale > + / |
| CL6: | < sì sì > // siccome non ho avuto tempo + / |
| SER: | siccome [/] siccome / la ricevuta … pe’ questo pagamento / lo può fare // e la ricevuta / la diamo dop’ un mese // |
| CL6: | mh mh // |
| SER: | ma / qui c’ é obbligo nostro di versamento / ha capito signora // quindi + / |
| CL6: | mh mh // xxx grazie // |
| SER: | può pagare / la delega / con l’ assegno // la me lo dice // |
| CL7: | xxx l’ avesse pagato // |
| SER: | sì // |
| CL7: | mi guarda pe’ piacere // |
| SER: | su questa emissione ? |
| CL7: | a cosa si riferisce / tutte quelle voci ? |
| SER: | é la nettezza // é la nettezza // |
| CL7: | centocinquantasettemilalire di novembre ? |
| SER: | vediamo // vediamo come stiamo // |
| CL7: | eppure // di settembre / l’ ho pagato // |
| SER: | sì // c’ é da pagare l’ ultima rata / signore // quella di novembre // |
| CL7: | e basta ? un c’ é mora ? lì si parla di mora // |
| SER: | no // un c’ é mora // |
| CL7: | io deho paga’ centocinq + / < dove vo a pagallo > ? |
| SER: | < lei va alla cassa > / con questo // |
| CL7: | dove vo ? lì ? |
| SER: | là // là // |
| CL7: | “ là ” // con questo qui ? |
| SER: | sì // chiede di pagare la rata di novembre / di quest’ emissione // va bene ? |
| CL7: | < grazie > // |
| SER: | < prego > // buongiorno // mi dica / < signora > // |
| CL8: | < volevo > un’ informazione // è mia questa e d’ una signora // volevo sapere / quanto dovevamo pagare // |
| SER: | non avete mai / &paga [/] pagato niente su questa cartella ? |
| CL8: | ‘un ho idea // |
| SER: | settantacinquemila ” // eh / tutta / signora // < praticamente > // |
| CL8: | < cioè > ? |
| SER: | novantottomilanovecentottantasei lire // ovvero / le quattro rate // più mora / diritti e compensi // |
| CL8: | ora però io / c’ è tutta quella fila / mi dà + potrei pagare alla posta // però me l’ hanno riempita a < settantacinque > // |
| SER: | < no // codesto è sbagliato > / signora // |
| CL8: | lei ‘un ce l’ ha un < altro > // |
| SER: | < faccia così > / via // |
| CL8: | sì // la ringrazio // |
| SER: | allora / guardi // il bollettino / glielo / riempio io // |
| CL8: | grazie // |
| SER: | lei mette // comune / treesessanta // codice contribuente / uno / otto / otto due / otto / sette due / chiave / trentatré // esercizio / novantaquattro / zero due / zero uno // va bene ? |
| CL8: | codice fiscale / < anche > // |
| SER: | < no > // codice fiscale / no // perché questi sono tributi comunali // quindi non necessitano // solo per versamenti erariali // cioè per Irpef non è un tipo di / tributo / che richiede / l’ indicazione del codice fiscale // va bene ? |
| CL8: | mh mh // |
| SER: | poi / importo per tributi ” / riempiamolo / ormai / tutto per bene // interessi di mora / sono / cinquemila duegento quarantotto // e poi / altri oneri ’ / ci mettiamo / sedicimila / e duemilasettecentotrentotto / sono / diciotto sette tre otto // diciottomilasettecentotrentotto // allora / il totale // settantacinquemila / cinquemiladue gentoquarantotto / e diciottomilasettecentotrentotto / sono / infatti / novantottomilanove centottantasei // va bene / < signora > ? |
| CL8: | < sì > // |
| SER: | qui davanti / l’ importo ’ // eseguito da ” // va bene / HID3 // e lo paga alla < posta > // |
| CL8: | < grazie > // |
| SER: | questo lo può pagare con comodo ormai / eh // |
| CL8: | quando ? |
| SER: | domani // lunedì // |
| CL8: | < grazie > // |
| SER: | < l’ importante > è che lo paghi // |
| CL8: | sì // < arrivederci > // |
| SER: | < eh > ? |
| CL8: | < grazie > // |
| SER: | < arrivederci > // buongiorno // mi dica // |
| CL9: | guardi / mi ci [//] mi manca il numero < del contribuen < te > > + / |
| SER: | < eh / manca > il codice contribuente // manca la parte essenziale // allora / lei è residente a Firenze / signor < HID4 > ? |
| CL9: | < sì sì > // c’ è scritto qui // |
| SER: | HID3 Ugo ” // allora / trenta ’ // treesessanta ’ // sette zero zero quattro ’ / zero trentasette ’ / chiave / zero quattro ” // ecco / signore // può andare alla cassa // sì // mi dica // |
| C10: | il signor HID5 / m’ hanno detto di chiedere < quaggiù > // |
| SER: | < HID5 > + mi dica / signorina // qual è il problema ? |
| C10: | senta // no niente // io avevo da avere un rimborso < di [//] dell’ IVA > // |
| SER: | < sì > // |
| C10: | e m’ avevan chiesto il certificato della Camera di Commercio // e xxx di venire qui // io ora i’ certificato ce l’ ho // però m’ ha detto i’ ragioniere / che ci vòle il legale rappresentante / pe’ riscòte’ quest’ assegno // però il legale rappresentante / siccome è impegnato // io son una socia anch’ io // non sono [//] sono nell’ ordinaria amministrazione / diciamo // |
| SER: | lo so // lo so // lo so // a parte ora che l’ ufficio / non è questo // |
| C10: | ho visto c’ è la coda lì // |
| SER: | no no no no // < ma questo > + / |
| C10: | < xxx magari mi dican di no > // ” c’ è scritto anche costì infatti // no / siccome gl’ è un momento questo / sotto Natale / gl’ è un po’ critico // ormai ero ‘n giro / dic < o > / andiam a vedé’ < se riscòto l’ assegno > // ” |
| SER: | < ma / mhm mi scusi > signorina / lei è ? |
| C10: | HID6 Elisabetta // |
| SER: | rappresentanza legale ’ / e firma sociale ’ / ai soci ’ / disgiuntamente per l’ ordinaria ’ // unicamente al socio Franco HID6 ’ / per la straordinaria < amministrazione > ” // |
| C10: | < sì > // |
| SER: | ma questo rimborso / rientra nell’ ordinaria amministrazione // ma voi / siete stati avvisati da chi ? |
| C10: | mah / a noi c’ è arrivato questo foglio // siccome a &no [///] appunto / c’ è scritto [//] c’ è scritto qui che [/] che + / Firenze ’ / ambito a ” // perché generalmente i rimborsi IVA / ci venivan’ accreditati / < sul conto corrente > // |
| SER: | < ma guardi / signorina > // HID5 / qui / c’ entra / fin a un certo punto / in questo caso // lei / con questa documentazione qui / vede / quella finestrina ? |
| C10: | sì // |
| SER: | eh ? lei chiede del signor HID7 // |
| C10: | < HID7 > ? |
| SER: | < HID7 > // < eh > ? |
| C10: | < benissimo > // la ringrazio // |
| SER: | e fa vedere a lui / la documentazione // d’ accordo ? buongiorno // < mi dica > // |
| C11: | < abbia pazienza > // questo pagamento in forte ritardo // |
| SER: | in forte ritardo ? |
| C11: | mh // |
| SER: | qual è il forte ritardo ? |
| C11: | < settembre > / mi sembra // |
| SER: | < cioè su che rata > ? |
| C11: | icché l’ < è > ? |
| SER: | < eh > / vediamo // censettanta ’ / otto cinque due ’ / tre cinque quattro ’ // settantaseimila lire ” // le deve pagare le due rate // con questa cartella / va alla cassa // e chiede il saldo di / settembre e novembre // mi dica < signore > // |
| C11: | < qualsiasi sportello > ? |
| SER: | qualsiasi sportello // mi dica < signore > // |
| C12: | < i bollettini > dell’ ICI // |
| SER: | guardi / signore // &eh / le prime due cassettine // |
| C12: | anche quelli fòri Firenze ? |
| SER: | ci sono / quelli su Firenze // e quelli generici // |
| C13: | xxx è passato / credo / un paio di < mesi > // |
| SER: | < cioè a > questo signore / è stato detto / che era già disponibile un < rimborso > dal Comune ? |
| C13: | < sì // che era già disponibile > un rimborso // secondo loro doveva esse già / stato mandato // |
| SER: | < chi è il > [//] chi è il contribuente ? |
| C13: | < siccome però ancora ‘un gli è arrivato > // eh / qui c’ è scri < tto > / &he [/] ditt’ emme bi // < qui c’ ho ditt’ emme bi > // |
| SER: | < chi è // &em > [/] me bi / che vol dire // ditta individuale // chi è ? |
| C13: | è una ditta // |
| SER: | sì / ho capito una ditta // ma che è individuale // SNC ? che ragione < sociale ha > ? |
| C13: | < non glielo so > dire // |
| SER: | eh / nemmeno io / glielo so dire // se è ditta individuale / bisogna rifare la ricerca su i’ titolare // se è un’ SNC / allora |
| C13: | a me m’ hanno detto di fare la ricerca tramit < e > + / cioè seguendo / emme bi e basta // |
| SER: | no / emme bi / ‘un mi dice nulla / signore // voglio sapere che ditta è // perché se emme bi è una ditta individuale / voglio / il titolare // |
| C13: | e se non è una ditta < ind < ividuale > > ? |
| SER: | < allora > mi dà la partita IVA // |
| C13: | costì ‘un c’ è nulla ? |
| SER: | qui c’ è scritto emme bi // e < basta > // |
| C13: | < capito > // ma / altre + |
| SER: | io ‘un vedo nulla // che desiderava / signore / lei ? i < bollettini ICI > ? |
| C14: | < questi sono > ICI ? |
| SER: | no // gl’ ICI sono / guardi / signore / nelle ultime due cassettine // “ Firenze e generici ” // io emme bi ce n’ ho / una / due / tre / quattro / cinque / sei / sette / otto / nove / dieci / undici / dodici // quindi / o mi dà un dato più preciso // sennò / io ‘un so proprio che cosa dire // gli pò dare un colpo di telefono / a < questo signore > ? |
| C13: | < sì sì > // gli vo a dà’ un colpo di < telefono > // |
| SER: | < la gli dice > // pe’ &cort [//] m’ hanno detto in esattoria /’ emme bi è una ditta individuale //’ se è una ditta individuale /’ voglio il nome del titolare // ” se invece fosse un’ SNC / o un’ altra ditta / si faccia dare la partita IVA // perché allora con quei dati / io / faccio le mie ricerche // < d’ accordo > ? |
| C13: | < va bene // grazie > // |
| SER: | buongiorno // |
| C15: | buongiorno // volevo avere un xxx // |
| SER: | non ho capito / scusi // un codice ? |
| C15: | esattoria // |
| SER: | pe’ fare < che cosa > ? |
| C15: | < contribuente insomma > // per i versamenti particolari // |
| SER: | le preannuncio / un discorso / ormai di base // il codice contribuente / non esiste più / ora per i versamenti // per i versamenti / esist’ i’ conto fiscale // |
| C15: | sì // |
| SER: | quindi / se volete fare dei versamenti |
| C15: | particolari // |
| SER: | particolari / che riguardano / milleeuno / milleequaranta / tutto quello che può versare la società / i versamenti / li dovete fare con il conto fiscale // conto fiscale / conto fiscale … |
| C15: | mhm // |
| SER: | innanzitutto / vediamo / se è stat’ attribuito // e ‘nfatti // HID8 Giacomo e HID9 ” // < la partita IVA > |
| C15: | < quello l’ abbiamo > xxx // |
| SER: | allora / voi avete già i’ conto fiscale // e guardi / io / questo / glielo stampo // |
| C15: | sì // |
| SER: | e / il conto fiscale / lo usate / tutte le volte che volete &vis + non so che tipo di tributi abbiate / in via continuativa / i’ milleequaranta / i’ milleeuno / l’ IRPEF ai dipendenti // va bene ? |
| C15: | mhm // |
| SER: | allora / quando usate / il conto fiscale / la distinta / lo sapete qual è / o / da noi / o in banca / e versate / con questo conto < fiscale > // |
| C15: | < mhm > // |
| SER: | / che non è altro che lo zero quarantuno / più / il vostro / codice < fiscale / e la partita IVA > // |
| C15: | < co + certo > // |
| SER: | / d’ accordo ? |
| C15: | mhm mhm // |
| SER: | ora / eventualmente / il codice contribuente / vi può servire / per / o / cartella di tributi comunali // ma questo sarà il comune stesso / che ve lo richiederà // è Barberino di Mugello / la sede // quindi è inutile che ve lo dia io // ve lo < darà > Barberino // |
| C15: | < sì > // |
| SER: | tutt’ al più / può essere necessario il codice / vecchio / il vecchio codice contribuente / per alcuni tipi di versamento / di tributi / che non rientrano nel conto fiscale // lei / già me n’ ha accennato uno // è la [/] la Patrimoniale // ecco // tutto questo // |
| C15: | ho capito // < e però > / se io la pago / alla posta / ci vuole uguale il < codice contribuente > ? |
| SER: | < ma > + < evidente > // |
| C15: | < va indicato > / < ‘un mi ricordo / ni’ bollettino > // |
| SER: | < certo > // / < certo // no > // |
| C15: | < ci vole > + |
| SER: | < il bollettino > [/] il bollettino postale / è uguale alla delega // soltanto / che invece di farlo ai nostri sportelli / lo fate all’ ufficio postale // quando lo dovete fare questi versamento / voi ? |
| C15: | beh // la Patrimoniale / a [/] a maggio // |
| SER: | allora / in quella sede / si può dare il codice contribuente // ve lo può dare [///] lo avrete di sicuro + / |
| C15: | automaticamente ? |
| SER: | eh certo // < quando > [/] ci sarà la denuncia / della nettezza / no ? |
| C15: | < ah > ! |
| SER: | / è quell’ i’ codice contribuente < vostro > // |
| C15: | < ah / la nettezza > / si paga tramite codice contribuente ? |
| SER: | è naturale // |
| C15: | e quando si fa la denuncia pe’ la nettezza ? |
| SER: | eh / quando vi denunciate / all’ ufficio tributi / del Comune di Barberino // |
| C15: | mhm // |
| SER: | cioè questa ditta + / |
| C15: | < sì > // |
| SER: | / < occuperà > una sede / < no > ? |
| C15: | < certo > // |
| SER: | questa sede / sarà oggetto di tributi comunali / < immagino > // |
| C15: | < sì sì > sì // |
| SER: | quindi / accertatevi innanzitutto / non so / se è un subentro // se è un |
| C15: | è un suben < tro > [//] è un / supplemento // |
| SER: | d’ accordo // ma i locali che < occupate > + / |
| C15: | < c’ erano > digià // e < c’ era una ditta individuale > // |
| SER: | < c’ erano digià > // ” |
| C15: | / e s’ è mess’ una società // |
| SER: | e la ditta individuale / era sempre del < titolare o > |
| C15: | < sì > sì // |
| SER: | quindi / il titolare / fa parte di questa nuova < società > // |
| C15: | < sì sì > // è amministratore // |
| SER: | va bene // a Barberino / quando fate / la variazione / il titolare / che aveva / la cartella intestata a lui / dovrà dire / che / da / nome e cognome / i tributi devano essere pagati dalla società // in quella sede / Barberino + / |
| C15: | mhm mhm // |
| SER: | / vi darà un codice contribuente // quel codice vi servirà / per tutti i versamenti che non rientrano nel conto fiscale // mi sembra prematuro e inutile / aprirlo ora // |
| C15: | ho capito // |
| SER: | comun < que > + |
| C15: | comunque / se / per caso / non ci dovesse essere / a aprile |
| SER: | beh / quello / non è un problema // se il versamento lo fate da noi / allora venite da me / o da me o chi ci sarà / ‘un lo so / insomma qui allo sportello // e vi si dà il codice contribuente // la maggior parte dei casi / di versamenti / saranno per voi oggetto di conto fiscale / < capito > ? |
| C15: | < certo > // |
| SER: | siccome ci sarà un’ apertura di codice / per tributi comunali / vediamo quando sarà iniziata eh ? |
| C15: | sì // l’ ICIAP ? |
| SER: | l’ ICIAP / non è di nostra competenza // l’ ICIAP / la pagate direttamente all’ ufficio / < tributi del Comune di Firenze > // |
| C15: | < ma sul bollettino … ma va > senza [///] sul bollettino e basta // niente conto fiscale // < niente > |
| SER: | < no // no > no // quello / capito / quello è un versamento spontaneo / < che voi fate > + / |
| C15: | < su conto corrente > // |
| SER: | / al Comune // |
| C15: | mhm // |
| SER: | l’ ICIAP a ruolo / subentra solo / quando voi non fate il versamento / nei termini e nei modi dovuti // allora vi viene la cartella // ma l’ ICIAP / non rientra nei versamenti tramite noi / insomma / ecco // |
| C15: | ho capito // bene // |
| SER: | bene ? |
| C15: | grazie // |
| SER: | prego // buongiorno // mi dica / < signore > // |
| C16: | < io > + / |
| SER: | buongiorno // |
| C16: | buongiorno // io ho bisogno di un’ informazione // io dovrei fare / il versamento della ritenuta d’ acconto / del diciannove per cento / relativi / a alcune notule / che / abbiamo fatto come / associazione / &eh / relative al mese di novembre novantaquattro // |
| SER: | < certo > // |
| C16: | < quindi > / dovrei fare + / più o meno [///] mi dovrei muovere su questa falsariga qui / che ho fatto l’ anno scorso // o < sbaglio > ? |
| SER: | < allora > / l’ Associazione yyy ” / è + / cioè / l’ associazione ha usufruito / < di prestazione di qualche professionista > // |
| C16: | < esatto // sì // ah / sì > // una [///] delle consulenze / una tantum // e sono state erogate delle notule // e + / |
| SER: | sulle quali avete operato la trattenuta del < milleequaranta > // |
| C16: | < xxx che ora dob > + [//] che ora < dobbiamo > + / |
| SER: | < voi > siete il soggetto ? < passivo > // |
| C16: | < sì > // |
| SER: | cioè / quello che dovete versare // |
| C16: | < esattamente > // |
| SER: | < quello che > avete usufruito / < della prestazione > // |
| C16: | < esattamente // sì > // |
| SER: | allora / non è questo lo < stampato > // |
| C16: | < ecco > // benissimo // |
| SER: | tanto pe’ essere + lo stampato è questo // lo lasci pure lì // |
| C16: | sì // grazie // |
| SER: | allora / come associazione / penso / che / non abbiate conto fiscale // no ? |
| C16: | < no > // |
| SER: | < cioè > / non avete partita IVA // |
| C16: | no no // è un / centro / senza fini di < lucro > // |
| SER: | < non > avete fini di lucro / insomma // no ? |
| C16: | no // è un’ associazione culturale // |
| SER: | comunque // < ricontrolliamolo > // |
| C16: | < certo > // < certo > // |
| SER: | < novantaquattro > ’ / zero zero ’ / quarantuno ’ / quaranta ’ / quattro otto due ” // |
| C16: | xxx in < amministrazione > // |
| SER: | < infatti // conto > fiscale non esistente in archivio // ” allora / la distinta del versamento / è questa // |
| C16: | sì // |
| SER: | qui ci mette i dati / < dell’ associazione > // |
| C16: | < relativi all’ associazione > // sì // |
| SER: | Comune ’ / Firenze // |
| C16: | sì // |
| SER: | indirizzo ’ // |
| C16: | sì // |
| SER: | periodo di riferimento ” / sta a significare i’ mese in cui avete pagato le < notule > // |
| C16: | < novembre novantaquattro > // quindi / undici < novantaquattro > // |
| SER: | < allora > / undici < novantaquattro > // |
| C16: | < sì // va bene > // |
| SER: | cioè / il versamento / se mi dice / è un diciannove per cento / sarà / il milleequaranta / i’ codice / < sarà > // |
| C16: | < sì > // < sì > // |
| SER: | < gruppo > ” / zero due // |
| C16: | sì // |
| SER: | qui ci < mette la somma > // |
| C16: | < qui metto > zero due // e qui < milleequaranta > // |
| SER: | < allora > / codice del tributo ’ / millee < quaranta > // |
| C16: | < quaranta > // |
| SER: | / gruppo ” / < zero due > // |
| C16: | < zero due > // benissimo // |
| SER: | poi / se nel mese di novembre / avete pagato / il diciannove + / cioè / più notule // e quindi < avete > + / |
| C16: | < sono > tre // |
| SER: | tre // |
| C16: | sì // |
| SER: | pagate nello stesso mese // < sempre da voi > // |
| C16: | < sì esattamente > // |
| SER: | sommate + / |
| C16: | esatto // |
| SER: | / arrotondate / e poi / mettete qui gli importi // e fate i’ versamento // e qui indicate i’ vostro codice contribuente / che è lo stesso // che è il quattro / sei / quattro / sei / otto / ventinove / chiave / ventinove // |
| C16: | esatto // quindi io metto in un’ unica soluzione / la cifra / globale delle tre ritenute d’ acconto < per > + / |
| SER: | < sì > // se effettuate + cioè / < se / le notule sono > + / |
| C16: | < sì sì // va tutto bene > // sono state effettuate da me // ” |
| SER: | soggetto ” / lo < stesso > // |
| C16: | < questa > parte qui poi viene + |
| SER: | vabbè / qui la data / ve la mett’ i’ cassiere // qui ci mettet’ una firma // |
| C16: | benissimo // la ringrazio molto // |
| SER: | siete in ritardo ? |
| C16: | no // |
| SER: | faccia < vedere > // |
| C16: | < no no > // |
| SER: | ah / è novembre // < no no > // |
| C16: | < è novembre > // no no // |
| SER: | versamento / entro il quindici di < dicembre > // |
| C16: | < son venut’ apposta > per quello // grazie < mille > // |
| SER: | < prego > // buongiorno // mi dica // |
| C13: | è una società in nome collettivo // |
| SER: | o bravo // partita IVA / < ce l’ ha > ? |
| C13: | < partita > IVA / sì // |
| SER: | allora / vediamo un po’ / che codice contribuente ha / questa società // zero tre ’ / settantatré ’ / cinquantasei ’ / dieci ’ / quattro otto uno ’ // HID10 ’ / SNC ’ / di HID11 Dino e Ci ” // va < bene > ? |
| C13: | < sì > // |
| SER: | allora / codice contribuente / quattro ’ / nove dodici ’ / nove ’ / tre ’ / due ’ / chiave / novantotto ” // allora / secondo / l’ ufficio tributi del Comune di Firenze / voi / dovreste avere già un < rimborso > ? |
| C13: | < si dovrebb’ > avé’ già un rimborso // però a noi un c’ è arrivato fin a ora // qui c’ ho la disposizione // |
| SER: | sì sì // la disposizione … vediamo se ce l’ abbiamo noi / la disposizione // sgravio ’ / novantaquattro ’ / due due due ” // perfetto // e ‘nfatti / lo sgravio / c’ è // |
| C13: | si volea sapere // magari / pò darsi sia [///] l’ abbiano mandata in Via Alunni // < e siccom’ ‘un c’ era nessuno > … |
| SER: | < non lo so // non lo so > // ora vediamo però [//] vediamo se c’ è // vediamo se / effettivamente / il rimborso esiste come [/] come denaro // esaurita ’ / esaurita ’ / esaurita ” // esaurita ’ / esaurita ’ / esaurita ” // ma / &eh / lo sgravio / è intervenuto // però / non ha prodotto rimborso // |
| C13: | dovrebbe esser un rimborso d’ un milione e quattrocento // sono [///] cioè / questo / più undici per cento // io non so |
| SER: | no / vede / ora / quello che io voglio / &eh / chiarire / perché non so / chi / in Comune / vi abbia detto / che già c’ era lo sgravio // ora / il discorso sta in questi termini // lo sgravio produce rimborso / se la cartella / su cui lo sgravio viene concesso / è pagata // ma se la cartella / originaria / non è pagata / lo sgravio / non è che vi viene rimborsato // ma va a compensare / i tributi / che il Comune / vi aveva detto di pagare // non so se ha [/] ha capito quello che le sto < dicendo > // |
| C13: | < sì sì > // poi + |
| SER: | il Comune vi richiede mille // voi dite // no //’ io queste mille /’ non le devo /’ pagare // ” allora / fate un ricorso // il Comune / ve lo accetta // non pagando le mille / il Comune / quando / emette lo sgravio / va a cancellare / lo sgravio / di soldi che dovete al Comune // |
| C13: | mhm // |
| SER: | ma non ve li restituiamo / perché non l’ avete pagati // ora lo sgravio che c’ è + / c’ è uno sgravio // |
| C13: | mi sembra strano [///] boh + perché io ‘un vengo mi c’ hanno mandato // mi sembra strano che si sia richiesto / allora // |
| SER: | no // ma eh / scusi / no // sennò ‘un ci siamo capiti // richiesto / l’ < avete > // |
| C13: | < sì sì > // se noi non s’ è pagato / con che logica si viene a richiedere // |
| SER: | ma lo sgravio [///] perché i soldi / per noi son dovuti // quindi / se il Comune non interviene / e non vi fa lo sgravio / si viene noi a richiederveli / i soldi // se vien una cartella di sessanta milioni / < io > [///] è questo che le voglio dire io / e voi non la dovete pagare / se il Comune non ve la sgrava / l’ esattoria / viene da voi per riscuoterla // |
| C13: | < sì > // sì // |
| SER: | ecco // che lo sgravio è importante // perché lo sgravio / vi cancella i’ debito // se nel frattempo / per motivi vostri / questi denari / voi / foste stati costretti a pagarli / allora / lo sgravio / produce rimborso // cioè / vi si rendano ‘ndietro < e’ soldi > // |
| C13: | < sì > // |
| SER: | mah / l’ avete chiesta pe’ forza // la cartella è un titolo esecutivo // quindi / sin’ a che i’ Comune non interviene / e non la sgrava / per noi / son soldi / che voi dovete / a noi // |
| C13: | mhm // |
| SER: | quindi lo sgravio / è intervenuto // però da quello che vedo io / ha / eliminato una cartella esattoriale // ora / io altro non so dirle // se ci sono poi degli sgravi successivi da venire / quello / è un altro discorso // voi per ora / avete avuto lo sgravio dal Comune // però lo sgravio / ha completamente / sgravato / si dice / brutta parola / ma è il termine esatto / cancellato una cartella del Comune // poi / se qualcheduno vòl essere / meglio ‘nformato / eh / viene da noi / e |
| C13: | ha cancellato / una cartella |
| SER: | una cartella // è solo un’ emissione / del novembre del novantadue // ed è l’ ultimo sgravio che il Comune ha fatto // perché è il novantaquattro due due due // quindi / attualmente / io non ho altri sgravi / da parte del Comune // |
| C13: | mah / io / glielo dico // se poi voglian venir a parlare / pe’ avere / un pochino l’ idee più chiare loro |
| SER: | beh / naturale // questo / siamo qui apposta / signore // < va bene > ? |
| C13: | < grazie > < mille > // |
| SER: | < prego > // buongiorno // mi dica // |
| C17: | velocissimamente // dèo pagar’ una ritenuta d’ acconto su Scandicci // il codice / è sempre zero < quarantuno > ? |
| SER: | < certo > / signora // |
| C17: | < perfetto > // |
| SER: | < Scandicci > / è / Firenze ambito A // |
| C17: | ambito A // e tutto / zero quarantuno // la ringrazio // |
| C18: | siccome io dèo fare la chiusura della ditta / no // deo pagare però / il cinquanta + / ai sensi dell’ articolo sessanta / del |
| SER: | mah / guardi / io le dico subito / codesta è una cartella esattoriale // sicuro che sia fattibile / il condono su cartella esattoriale ? |
| C18: | eh / ho fatto ricorso |
| SER: | va beh // |
| C18: | e son [/] e son in commissione di primo grado / me l’ hanno già fissata // quindi vuol dì’ che hanno accettato // |
| SER: | beh / d’ accordo // noi / ‘un si entra in merito a < codesto > // |
| C18: | < ecco > / no / io / quello che volevo dire / è questo // è possibile pagare [//] io dèo pagare / i’ cinquanta per cento dell’ imposta / e i’ cinquanta pe’ cento degl’ interessi // lo accettat’ un pagamento così ? |
| SER: | noi s’ accetta i pagament’ anche d’ una lira // |
| C18: | eh // |
| SER: | tutto sta a vedere / che cosa succede / sulla parte che non paga // |
| C18: | eh vabbè // quello / ‘un lo sa [/] ‘un lo sa nessuno icché fa [//] icché succede // |
| SER: | e’ lo so / mah / capito // noi / non ci si può rifiutare // |
| C18: | certo // quindi io posso pagare il < cinquanta dell’ imposta e cinquanta > + / |
| SER: | < lei può pagare / tutto quello che vuole > // però / lei / sia ben chiaro / che / si responsabilizza su quello che paga // e si responsabilizza / su quello che non paga // |
| C18: | okay // |
| SER: | però non [///] è sicuro / però / le ripeto / che lei che condono fa ? io ‘un |
| C18: | la chiusura della ditta // |
| SER: | ma non [/] non è che si fa così / la chiusura della ditta // |
| C18: | io pago di / duecencinquantamilalire // cioè / io [///] perché / il problema è questo // ti mandan subit’ a ruolo // poi uno [//] uno intanto fa / il ricorso // però l’ ufficio IVA t’ ha già iscritt’ a ruolo / ha capito // e quindi icché fa uno ? uno / è in ricorso // scritto in commissione di primo grado // a maggio novantacinque // e intanto la legge prescrive / se uno fa ricorso / deve pagar i’ cinquanta per cento // quindi / è indebitamente messo / a ruolo tutto // però |
| SER: | sì sì // no / il discorso che le faccio io / è che / è lei che decide di pagar una cifra // |
| C18: | con l’ aumento di’ cinquanta < per cento > // |
| SER: | < ha chiesto > / se già [//] < se ha > + / |
| C18: | < l’ ufficio IVA > dovrebbe mandare + / |
| SER: | ma lei [/] ma lei ha chiesto / se / una cartella / può rientrare in quel discorso del patteggiamento ? è quello il discorso // guardi / io non credo + / comunque / io / ‘un posso essere commercialista // faccia lei // |
| C19: | scusi / ‘un mi po’ mica prestare una penna / ‘unna < trovo > ? |
| SER: | < come no > / signora // cosa ci deve mettere su < quest < a > > … |
| C19: | < la data > / e basta // |
| SER: | la data / ‘un serv’ a nulla // gliela < mettiamo noi / signora > // |
| C19: | < ‘un me l’ hanno detto > // |
| C20: | senta // buongiorno // il modulo |
| SER: | patteggiamento ? |
| C20: | sì // patteggiamento // il modulo / < otto effe > // |
| SER: | < otto > // sì / otto / è una cosa // effe / è il bollettino di conto corrente // |
| C20: | vedevo leggeva // |
| SER: | sì / va bene // comunque / guardi // |
| C20: | < c’ è [/] c’ è questo > + cosa si deve fare // |
| SER: | < il modello / è questo > // |
| C20: | l’ è da riempire // |
| SER: | allora / vada ai nostri sportelli // questo è il modello // |
| C20: | questo è / il modulo / eh ? |
| SER: | è il modello // quest’ è la distinta di versamento per il pagamento dirett’ alli sportelli // < nostri > // |
| C20: | < i’ codice > di’ tributo ce l’ ho // questo è il decreto legge // |
| SER: | quindi / il codice / sarà il millequattrocencinquantadue / no ? |
| C20: | millequattrocentocinquantadue // |
| SER: | non ci mette gruppo // non ci mette periodo // |
| C20: | non ci metto ? |
| SER: | i’ periodo di riferimento // non ci vòle // lei mette milleequattrocencinquantadue // niente gruppo // importo // lo ripete nel totale // e lo ripete qui in < fondo > // |
| C20: | < xxx > // |
| SER: | poi / dichiarante // |
| C20: | sì / va bene // |
| SER: | allora / l’ unica cosa che le dico che // chi è / questo < dichiarante > ? |
| C20: | < mia > suocera // |
| SER: | è persona fisica / < no > ? |
| C20: | < sì > sì // |
| SER: | quindi / residente a < Firenze > ? |
| C20: | < residente > a Firenze // |
| SER: | basta // allora / una volta che ha riempito / le diamo noi il codice contribuente / per il quietanzamento // |
| C20: | poi si vien allo sportello |
| SER: | poi vien allo sportello / per pagare // |
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